Política de devoluciones

Gracias por elegir The XXjersey para sus necesidades de ropa deportiva. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Revise nuestra política de devoluciones a continuación:

1. Camisetas personalizadas:
Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de camisetas personalizadas. Cada camiseta personalizada se elabora de forma única de acuerdo con sus especificaciones, lo que dificulta su reventa. Sin embargo, estamos comprometidos a garantizar su satisfacción. En caso de defectos o daños en su camiseta personalizada, ¡contáctenos inmediatamente si ha recibido el producto equivocado o un producto dañado/defectuoso! (service@XXjersey.com).

Tenga en cuenta que todos los pedidos de camisetas personalizadas requieren de 2 a 5 días para su creación. Una vez que su pedido se haya elaborado con cuidado, el envío suele tardar entre 7 y 10 días. Agradecemos su paciencia mientras nos esforzamos por brindarle el mejor producto y experiencia posibles.

2. Artículos defectuosos o dañados:
Si recibe un artículo defectuoso o dañado, notifíquenoslo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido. Con gusto le ayudaremos a resolver el problema con prontitud. Proporcione fotos claras del defecto o daño para que podamos evaluar la situación con precisión. Póngase en contacto con nosotros en service@XXjersey.com

3. Proceso de devolución:
Para iniciar una devolución de artículos defectuosos o dañados, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en service@XXjersey.com. Le proporcionaremos un reemplazo gratuito o un reembolso.

4. Contacto:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones o necesita ayuda con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en service@XXjersey.com o en Instagram @theXXjersey. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su experiencia con The movie jersey sea positiva.

Gracias por su comprensión y cooperación.

Saludos cordiales,
service@XXjersey.com

TENGA EN CUENTA: Esta política no cubre el uso indebido, los daños accidentales, la entrada incorrecta de la talla, los daños por agua o cualquier abuso del producto adquirido.

Si algún paquete no llega debido a la introducción de una dirección incorrecta, no somos responsables y no podemos reembolsar su pedido; sin embargo, haremos todo lo posible para cambiar la dirección en su nombre. Las etiquetas de envío se copian y pegan de su entrada.